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18.5.2012 : 0:34 : +0200

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Um diese Vorteile zu nutzen, brauchen Sie nicht Ihre Hausbank wechseln. Ein- und Auszahlungen werden bequem über Ihr Girokonto vorgenommen.

Höchsteinlage pro Kunde gesamt (Täglich Fällig und Festgeld): EUR 300.000,-

FORMULAR-CENTER

AGB und Konditionen

AGB als PDF Download (AGB_Onlinesparen.pdf)

Konditionen als PDF Download (Konditionenblatt.pdf)

EINLAGENSICHERUNG

Information über Einlagensicherung und Anlegerentschädigung

Aufgrund von EU-Richtlinien, in Österreich im Bankwesengesetz (BWG) umgesetzt, ist jedes Kreditinstitut, das sicherungspflichtige Einlagen entgegennimmt bzw. sicherungspflichtige Wertpapierdienstleistungen erbringt, gesetzlich verpflichtet, einer Sicherungseinrichtung anzugehören.
Die Bankhaus Denzel AG unterliegt als österreichische Bank uneingeschränkt den österreichischen Bestimmungen zur Einlagensicherung und Anlegerentschädigung (§§ 93 ff BWG). Die Bankhaus Denzel AG ist Mitglied bei der gesetzlichen Sicherungseinrichtung der Banken und Bankiers, der Einlagensicherung der Banken & Bankiers Gesellschaft m.b.H.

Einlagensicherung:

Natürliche Personen:
Seit dem 1.1.2010 sind die Einlagen natürlicher Personen pro Einleger mit einem Höchstbetrag von EUR 100.000,- gesichert.
Nicht natürliche Personen:
Einlagen nicht natürlicher Personen sind pro Einleger mit einem Höchstbetrag von EUR 50.000,- gesichert. Ab dem 1.1.2011 sind die Einlagen nicht natürlicher Personen bis zu einem Betrag von EUR 100.000,- gesichert.
Einlagen auf einem Konto, über das zwei oder mehr Personen als Gesellschafter einer offenen Gesellschaft, einer Kommanditgesellschaft, einer Gesellschaft bürgerlichen Rechts oder einer dieser Gesellschaftsformen entsprechenden Gesellschaft nach dem Recht eines Mitgliedstaates oder eines Drittlandes verfügen können, werden bei der Berechnung des Höchstbetrages zusammengefasst und als Einlage eines Einlegers behandelt; dies gilt in gleicher Weise für Guthaben und sonstige Forderungen aus Wertpapiergeschäften.

Anlegerentschädigung:

Nach österreichischem Recht sind Wertpapiere den Anlegern von der depotführenden Bank zurückzugeben. Geldforderungen aus der Anlegerentschädigung sind sowohl bei natürlichen Personen als auch bei nicht natürlichen Personen mit höchstens EUR 20.000,- gesichert. Forderungen von nicht natürlichen Personen sind jedoch mit 90% der Forderung aus Wertpapiergeschäften pro Anleger begrenzt.

Abgrenzung Einlagensicherung – Anlegerentschädigung:

Im Normalfall fallen alle Arten von Einlagen/Guthaben, die auf verzinste oder unverzinste Konten (z.B. Guthaben auf Gehalts-, Sparkonten, Festgelder etc.) bei Kreditinstituten gutgeschrieben werden, unter die Einlagensicherung. Rückflüsse aus der Wertpapierverrechnung (Dividenden, Verkaufserlöse, Tilgungen etc.) fallen ebenfalls unter die Einlagensicherung, wenn sie auf ein verzinstes Konto bei einem Kreditinstitut gutgeschrieben werden. Erfolgt der Rückfluss hingegen unmittelbar auf ein unverzinstes Konto, unterliegen die Beträge der Anlegerentschädigung. Ausnahmen von der Einlagensicherung und Anlegerentschädigung: Die Ausnahmen von der Sicherung werden im Folgenden vereinfacht dargestellt. Es gilt der Wortlaut der gesetzlichen Bestimmungen in § 93 Abs. 2 Ziffer 3 und Abs. 5 BWG.

Nicht gesichert sind

Einlagen und Forderungen, die nicht auf Euro, Schweizer Franken oder eine andere Währung eines EWR-Mitgliedstaates (alle EU-Staaten, Island, Liechtenstein und Norwegen) lauten.
Schuldverschreibungen des Kreditinstitutes (z.B. Wohnbank-Anleihen, Kassenobligationen, Pfandbriefe etc.). Sie werden im Konkurs der emittierenden Bank nach Maßgabe der Emissionsbedingungen bedient (z.B. bevorzugt aus einer abgesonderten Deckungsmasse wie etwa Pfandbriefe oder mit der Konkursquote oder nachrangig nach Bedienung der anderen Gläubiger).
Eigenmittelbestandteile der Bank (z.B. Ergänzungs- und Partizipationskapital).
Einlagen und Forderungen von Unternehmen, die die Voraussetzungen für große Kapitalgesellschaften i.S.d. § 221 Abs. 3 Unternehmensgesetzbuch (UGB) erfüllen.
Einlagen und Forderungen von dem Kreditinstitut nahestehenden Personen, wie Mitglieder des Vorstandes, des Aufsichtsrates, persönlich haftende Gesellschafter, Rechnungsprüfer der Bank und Personen, die mind. 5% Kapital der Bank halten, auch wenn diese Personen in ihrer Funktion für verbundene Unternehmen der Bank tätig sind (ausgenommen bei unwesentlichen Beteiligungen). Weiters sind nahe Angehörige der dem Kreditinstitut nahestehenden Personen sowie Dritte von der Sicherung ausgeschlossen, falls der nahe Angehörige oder der Dritte für Rechnung der dem Kreditinstitut nahestehenden Personen handelt.
Einlagen und Forderungen anderer Gesellschaften, die verbundene Unternehmen (§ 244 UGB) des Kreditinstitutes sind.
Einlagen und Forderungen, für die der Einleger oder Forderungsberechtigte vom Kreditinstitut auf individueller Basis Zinssätze oder andere finanzielle Vorteile erhalten hat, die zu einer Verschlechterung der finanziellen Lage des Kreditinstitutes beigetragen haben.
Einlagen und Forderungen, die im Zusammenhang mit Geldwäscherei stehen.
Einlagen und Forderungen von Kredit- oder Finanzinstituten oder Wertpapierfirmen sowie von institutionellen Investoren wie Versicherungen, Investmentgesellschaften (Fonds), Pensions- und Vorsorgekassen u.ä.
Einlagen und Forderungen von Bund, Ländern und Gemeinden und vergleichbaren ausländischen Gebietskörperschaften.

Im Übrigen verweisen wir auf die gesetzlichen Bestimmungen der §§ 93 ff, § 103h und § 103k BWG über Einlagensicherung und Anlegerentschädigung, die wir auf Wunsch gerne zur Verfügung stellen.

OFFENE FRAGEN

Allgemeines:

Kann ich mehrere Onlinesparen Täglich Fällig-Konten eröffnen?: Die Eröffnung von mehreren Onlinesparen Täglich Fällig-Konten pro Kunde ist derzeit nicht möglich.
Ist es möglich, gemeinsam mit einer anderen Person ein Onlinesparen Täglich Fällig-Konto zu eröffnen?: Derzeit kann ein Sparkonto bei der Denzel Bank nur auf eine Person lauten.
Wie werden meine Spareinlagen verwendet bzw. wie werden sie veranlagt?: Die Veranlagung Ihrer Spareinlagen erfolgt ausschließlich durch Vergabe von Krediten und Leasingverträgen der Denzel Bank an Kunden in Österreich.
Wo befinden sich die Rechenzentren und Server der Denzel Bank AG?: Der Standort der Rechenzentren befindet sich in Österreich, im Stadtgebiet von Wien. Somit wird sichergestellt, dass keine Kundendaten ins Ausland gelangen. Dadurch wird auch die Wahrung des strengen österreichischen Bankgeheimnisses zu 100% gewährleistet.

Zinssatz:

Was bedeutet variabler Zinssatz?: Das bedeutet, der Zinssatz ist nicht fix auf einen gewissen Zeitraum gebunden, sondern kann sich jederzeit ändern. Diese Änderung richtet sich nach den Marktgegebenheiten. Unsere Kunden werden vor einer Zinsänderung rechtzeitig darüber informiert.
Wo erfahre ich den aktuellen Zinssatz für das Onlinesparen Täglich Fällig?: Im Formular-Center auf unserer Homepage finden Sie das Konditionenblatt, dort ist u.a. der aktuelle Zinssatz vermerkt.
Wann und wie erfolgt die Zinsgutschrift?: Die Zinsen werden einmal jährlich mit dem 31.12. oder bei Vertragsauflösung berechnet und auf Ihrem Onlinesparen Täglich Fällig-Konto gutgeschrieben.

Kosten:

Was kostet mich das Onlinesparen Täglich Fällig-Konto?: Das Sparkonto bei der Denzel Bank ist kostenlos - es fallen keinerlei Spesen an für die Kontoführung, Änderungen und Kontoschließung Ihres Onlinesparen Täglich Fällig-Kontos.
Diese Information finden Sie auch auf dem Konditionenblatt im Formular-Center auf unserer Homepage.

Mindest-/Höchsteinlage:

Wie hoch ist die Mindest- bzw. Höchsteinlage pro Kunde?: Sie können bereits ab dem ersten Euro ein Onlinesparen Täglich Fällig-Konto eröffnen.
Die Maximaleinlage pro Kunde für Onlinesparen Täglich Fällig und Onlinesparen Festgeld beträgt insgesamt EUR 300.000,-.

Einlagensicherung:

Sind meine Einlagen gesichert?: Die Denzel Bank ist Mitglied der österreichischen Einlagensicherung der Banken und Bankiers. Damit sind die Einlagen natürlicher Personen pro Einleger mit einem Höchstbetrag von EUR 100.000,- gesichert. Details zur Einlagensicherung finden Sie im Reiter Einlagensicherung und unter: www.einlagensicherung.at

Kontoeröffnung / Voraussetzungen:

Wer kann ein Onlinesparen Täglich Fällig-Konto eröffnen?

Jede volljährige Privatperson mit
Hauptwohnsitz in Österreich
österreichischer Bankverbindung (= Referenzkonto).
Zugang zu einer gültigen E-Mail-Adresse

Sie handeln auf eigene Rechnung (d.h. Sie eröffnen das Konto nicht für jemand anderen).

Kontoeröffnung:

Wie kann ich ein Onlinesparen Täglich Fällig-Konto eröffnen?: Ganz einfach und bequem online das Antragsformular ausfüllen, nach Bestätigung der Eingabe erhalten Sie per E-Mail den vorausgefüllten Antrag.
Diesen senden Sie bitte ausgedruckt, unterschrieben und inkl. Kopie eines amtlichen Lichtbildausweises an Bankhaus Denzel AG, Onlinesparen, Erdbergstraße 189, 1030 Wien.

Ablauf:

Wie lange dauert es, bis ich Zugriff auf mein Onlinesparen Täglich Fällig-Konto habe?

Wenige Tage (abhängig vom Postweg) nachdem Sie den unterschriebenen Kontoeröffnungsantrag und die Kopie Ihres amtlichen Lichtbildausweises an die Denzel Bank gesendet haben, erhalten Sie zwei Briefe:

1. eingeschriebener Brief mit Ihren Kontodaten und Verfügernummer (diese benötigen Sie für den Einstieg ins Online-Banking)

2. aus Sicherheitsgründen einen seperaten Brief mit Ihrer PIN (= Persönliche Identifikationsnummer)

Ab diesem Zeitpunkt können Sie auf Ihr Onlinesparen Täglich Fällig-Konto zugreifen und Überweisungen (Einmalüberweisung, Dauerauftrag) über Ihre Hausbank tätigen.

Referenzkonto:

Was bedeutet Referenzkonto?: Das Referenzkonto ist die Kontoverbindung bei Ihrer Hausbank (Girokonto), die der Zahlungsabwicklung (Einzahlungen, Auszahlungen) dient.
Ihr Guthaben vom Sparkonto bei der Denzel Bank kann ausschließlich auf Ihr Referenzkonto überwiesen werden.
Wie kann ich mein Referenzkonto ändern?: Sie können das Referenzkonto aus Sicherheitsgründen nur schriftlich mit Ihrer Unterschrift (per Post an Bankhaus Denzel AG, Onlinesparen, Erdbergstraße 189, 1030 Wien oder per Fax an 01/51507-7539) und max. einmal pro Monat ändern.

IBAN:

Was bedeutet IBAN und wo finde ich sie?: Die IBAN (International Bank Account Number, 20-stellig) ist die internationale Bankkontonummer Ihres Referenzkontos. Sie finden diese auf der Rückseite Ihrer Bankomatkarte oder jedem Kontoauszug Ihres Referenzkontos bzw. können Sie diese bei Ihrer Hausbank erfragen. Bitte geben Sie die IBAN ohne Leerzeichen ein.

BIC:

Was bedeutet BIC und wo finde ich ihn?: Der BIC (Bank Identifier Code) ist die internationale Kurzbezeichnung Ihrer Hausbank. Sie finden diesen auf der Rückseite Ihrer Bankomatkarte oder jedem Kontoauszug Ihres Referenzkontos, auf der Homepage Ihrer Hausbank (meist im Impressum) bzw. können Sie diesen bei Ihrer Hausbank erfragen. Bitte geben Sie den BIC ohne Leerzeichen ein.

Legitimation:

Wozu dient die Legitimation?: Aus rechtlichen Gründen und zu Ihrer Sicherheit sind wir verpflichtet, die persönlichen Angaben auf ihre Korrektheit zu überprüfen und Sie als Kunden zu identifizieren (mittels Kopie von einem amtlichen Lichtbildausweis = Reisepass, Personalausweis oder Führerschein)

Ihr persönliches Onlinesparen Täglich Fällig-Konto:

Welche Daten brauche ich für den telefonischen Kontakt?: Um telefonisch Auskünfte über Ihr Sparkonto zu erhalten, benötigen Sie Ihre Kontonummer. Zusätzlich fragt unser Mitarbeiter die Antwort auf Ihre Geheimfrage ab.
Welche Daten brauche ich für den Zugriff auf mein Sparkonto im Online-Banking?: Für den Zugriff auf Ihr Online-Banking benötigen Sie Ihre Verfügernummer und Ihre PIN. Zusätzlich werden Sie nach 2 zufällig ausgewählten Stellen Ihrer PIN2 gefragt.

Verfüger:

Was ist die Verfügernummer?: Die Verfügernummer ist eine individuelle, aus sieben Ziffern bestehende Nummer. Diese benötigen Sie zusammen mit PIN und PIN2 für den sicheren Einstieg ins Online-Banking. Sie erhalten Ihre Verfügernummer per Post, nachdem die Unterlagen für Ihre Kontoeröffnung bei uns eingelangt sind. Die Verfügernummer kann nicht geändert werden.

PIN:

Was ist die PIN und wozu dient sie?: Die PIN (= Persönliche Identifikationsnummer) besteht aus einer Kombination von Zahlen und Buchstaben. Die PIN benötigen Sie zusammen mit Verfügernummer und PIN2 für den sicheren Einstieg ins Online-Banking. Sie erhalten Ihre PIN in einem gesonderten Schreiben, nachdem die Unterlagen für Ihre Kontoeröffnung bei uns eingelangt sind. Die PIN kann nur online geändert werden.
Warum sollte die PIN geändert werden?: Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir Ihnen, die PIN nach dem Ersteinstieg und in weiterer Folge auch regelmäßig zu ändern. Eine Änderung ist besonders wichtig, falls Sie einer anderen Person Ihre PIN genannt haben.

PIN2:

Was ist die PIN2 und wozu dient sie?: Die PIN2 ist eine 6-stellige Ziffernkombination Ihrer Wahl, die Sie beim Ersteinstieg über ein am Bildschirm angezeigtes Tastaturfeld per Computermaus eingeben.
Bei jedem weiteren Einstieg ist nach der Eingabe von Verfügernummer und PIN auch die Eingabe von jeweils 2 der 6 Ziffern der PIN2 erforderlich. Die PIN2 dient als zusätzlicher Schutz vor Datenmissbrauch und kann nur online geändert werden.

Geheimfrage:

Wozu brauche ich eine Geheimfrage und Geheimantwort?: Im Zuge der Kontoeröffnung können Sie eine der vorgegebenen Geheimfragen auswählen und die Geheimantwort frei festlegen. Diese können nur online geändert werden.
Die Geheimfrage wird Ihnen zur Identifizierung bei telefonischen Anfragen gestellt.

Zugangsdaten vergessen / gestohlen:

Ich hab meine Zugangsdaten vergessen/verloren bzw. ein Dritter ist an diese Daten gekommen – was soll ich tun?: Eine neue PIN wird Ihnen nach einer schriftlichen Anforderung (per E-Mail an sparen@denzelbank.at, per Fax an 01/51507-7539 oder per Post an Bankhaus Denzel AG, Onlinesparen, Erdbergstraße 189, 1030 Wien) per Post zugesandt. Beim Ersteinstieg mit Verfügernummer und der neuen PIN ist die PIN2 erneut festzulegen.
Sie können uns von Montag bis Donnerstag von 8 bis 17 Uhr und freitags von 8 bis 15:30 Uhr auch telefonisch kontaktieren.

Einzahlung:

Wie kann ich auf mein Onlinesparen Täglich Fällig-Konto einzahlen?: Sie können unbegrenzt oft von Ihrem Referenzkonto beliebige Beträge auf das Onlinesparen Täglich Fällig-Konto überweisen. Natürlich können Sie bei Ihrer Hausbank auch einen Dauerauftrag zum regelmäßigen Sparen einrichten.

Auszahlung:

Wie kann ich über das Guthaben meines Onlinesparen Täglich Fällig-Kontos verfügen?: Auszahlungen im Rahmen Ihres Guthabens können Sie direkt im Online-Banking - ausschließlich auf Ihr Referenzkonto - in Auftrag geben.
Kann ich eine bereits in Auftrag gegebene Auszahlung rückgängig machen bzw. ändern?: Änderungen oder Stornierung sind im Online-Banking in der Auftragsübersicht möglich, solange der Zahlungsauftrag in der Denzel Bank noch nicht durchgeführt wurde. Unser Buchungslauf ist an jedem Bankwerktag um 13:00 Uhr.

Überweisungsdauer:

Wie lange dauert eine Überweisung?: Eine Auszahlung von Ihrem Sparkonto bei der Denzel Bank auf Ihr Referenzkonto, die Sie Montag bis Freitag bis 13:00 Uhr im Online-Banking beauftragt haben, ist durchschnittlich innerhalb von 1 – 3 Bankwerktagen auf Ihrem Referenzkonto ersichtlich. Aufträge, die nach diesem Zeitpunkt bei uns einlangen, werden am nächsten Bankwerktag verarbeitet.

Kontoauszug:

Wann erhalte ich einen Kontoauszug?: Im Online-Banking unter dem Punkt Umsätze sind die Buchungen zum Onlinesparen-Konto jederzeit ersichtlich und können von dort ausgedruckt werden.

Änderungen:

Wie kann ich meine Daten ändern?

Folgende Änderungen können Sie ganz einfach im Online-Banking ändern:
-   Titel (z.B. Ing., Mag., Dkfm., Dr., …)
-   Adresse
-   Telefonnummer
-   E-Mail-Adresse
-   PIN
-   PIN2
-   Geheimfrage und Geheimantwort

Für folgende Änderungen ersuchen wir Sie, uns ein formloses Schreiben mit Unterschrift zukommen zu lassen:
- Bankverbindung/Referenzkonto (ist nur einmal pro Monat möglich)
- Name (bitte fügen Sie dem Schreiben in jedem Fall eine Kopie der Urkunde bei, aus der die Namensänderung hervorgeht)

Kontoschließung:

Wie kann ich das Onlinesparen Täglich Fällig-Konto schließen?: Die Schließung Ihres Onlinesparen Täglich Fällig-Kontos ist jederzeit schriftlich mit Unterschrift möglich. Ein bestehendes Guthaben bzw. der Zinsertrag wird dann automatisch auf Ihr Referenzkonto überwiesen.

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